Podczas składania wniosku o przyznanie Rzeszowskiej Karty Rodziny należy podać adres mailowy lub nr telefonu, które pozwolą Państwu zalogować się do założonego przez pracownika Polityki Społecznej Konta na stronie rzeszowtomy.pl oraz Aplikacji mobilnej.

Login i hasło do Karty w Aplikacji mobilnej jest takie samo, jak do Konta w aplikacji internetowej.

Korzystanie z Aplikacji mobilnej wymaga jej zainstalowania na urządzeniu mobilnym, w którym skonfigurowano kraj/region pobytu jako „Polska”, z preinstalowanym systemem operacyjnym Android lub iOS w wersji minimalnej wskazanej przez sklep Google Play lub App Store, zapewniającej poprawne działanie aplikacji. W celu poprawnego korzystania z aplikacji internetowej wymagane jest od Użytkownika zainstalowania najnowszej wersji przeglądarki internetowej.

Po otrzymaniu Kart/y należy wejść na stronę internetową rzeszowtomy.pl lub uruchomić zainstalowana aplikację, kliknąć przycisk ZALOGUJ a następnie za pomocą opcji „Nie pamiętam hasła” należy ustawić nowe hasło do swojego konta za pomocą podanego we wniosku adres email lub nr telefonu. Po potwierdzeniu otrzymanego maila lub kodu sms mogą się Państwo zalogować do swojego konta na stronie bądź w aplikacji mobilnej i korzystać z Kart/y w wersji elektronicznej.