Zmiana zasad przyznawania uprawnień do bezpłatnych przejazdów dla uczniów komunikacją miejską w Rzeszowie!

Rzeszowska Karta Mieszkańca

Od nowego roku szkolnego 2025/26 zmieniają się zasady korzystania z uprawnień do bezpłatnych przejazdów dla uczniów Rzeszowską komunikacją miejską.

Teraz złożysz wniosek i otrzymasz uprawnienia w aplikacji mobilnej Rzeszów ToMy 2.0. w ramach Rzeszowskiej Karty Mieszkańca. Wybierz Pakiet „Bezpłatne przejazdy dla Ucznia”.

 Nie masz jeszcze aplikacji mobilnej Rzeszów ToMY 2.0? Załóż ją już dziś. Nie zwlekaj!   Czytaj więcej

Skrzynka e-PUAP

/ZSZP8Rzeszow/Skrytka ESP

Raport z badania sastysfakcji klientów korzystających z usług Urzędu Miasta Rzeszowa

Prezentujemy raport końcowy z przeprowadzonego w ostatnim czasie badania satysfakcji klientów korzystających z usług Urzędu Miejskiego. Wyniki prowadzonych co kilka lat badań ankietowych pomagają nam stale podnosić poziom świadczonych usług. 

 

 

Drodzy Mieszkańcy! Pracownicy Urzędu Miasta w Rzeszowie na co dzień przywiązują dużą wagę do tego, by wszelkie Państwa sprawy, były załatwiane sprawnie i profesjonalnie, a obsługa Klienta była realizowana na najwyższym poziomie.

W przeprowadzonym w ostatnim czasie badaniu ankietowym wzięło udział 460 osób. Zostały one poproszone o ocenę m.in. czasu załatwienia sprawy, wiedzy i kompetencji urzędników oraz uprzejmości i kultury osób obsługujących Klientów w Urzędzie Miejskim. 

Bardzo nam miło, że w wielu tych obszarach oceniliście Państwo pracę urzędu i urzędników bardzo wysoko. Wszelkie przekazane w badaniu uwagi będą dla nas wskazówką, co jeszcze należy poprawić w bieżącej obsłudze Mieszkańców. 

 

Pełen raport z badania jest dostępny do pobrania poniżej. 

 

Załączniki akapitu: