Plan działania na rzecz poprawy dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami na lata 2024-2025 w Gminie Miasto Rzeszów powinien być poprzedzony analizą obecnego stanu pod kątem dostosowania obiektów do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
Urząd Miasta mieści się w kilkunastu budynkach w Rzeszowie.
Urząd zapewnia możliwość komunikacji z mieszkańcami za pomocą:
-kontaktu telefonicznego,
-kontaktu korespondencyjnego,
-kontaktu mailowego,
-kontaktu poprzez elektroniczną skrzynkę podawczą ePUAP.
W Urzędzie powołany jest Koordynator ds. dostępności. Na adres mailowy: umrz@erzeszow.pl można kierować wszelką korespondencję związaną z tematyką dostępności.
Strona internetowa urzędu jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Przeglądarki internetowe umożliwiają powiększenie serwisu za pomocą skrótów klawiaturowych (Ctrl +) lub odpowiednich ustawień. Jest
to szczególnie pomocne dla osób z wadą wzroku.
Treści zamieszczane w Biuletynie Informacji Publicznej są zrozumiałe. Sposób ich prezentowania wpływa na lepszą czytelność materiałów
i pomaga w odbiorze informacji. Długie teksty są dzielone na akapity, stosuje się wyróżnienia: cytaty i ważne informacje są specjalnie wyróżnione.
W Urzędzie Miasta Rzeszowa znajdują się następujące udogodnienia dla osób z niepełnosprawnością słuchu:
-Pętla indukcyjna
-System Komunikacji Migowej SyKoMi
-Bezpłatna pomoc tłumacza języka migowego przy załatwianiu spraw urzędowych
Z kolei dla osób niepełnosprawnością wzroku przeznaczone są:
-Przenośny powiększalnik
-Urządzenie lektorskie
W Urzędzie Miasta Rzeszowa wprowadzono bezpłatną usługę „Mobilny Urzędnik”, która polega na obsłudze spraw urzędowych na terenie Rzeszowa w miejscu zamieszkania osoby uprawnionej do skorzystania z usługi.
Do każdego z budynków Urzędu można przyjść z psem asystującym i psem przewodnikiem. W większości budynków zainstalowano również
dzwonek dla osób z niepełnosprawnościami przy wejściu do budynku.
W części budynków znajdują się Punkty Informacyjne Urzędu Miasta, plany tyflograficzne i oznaczenia w języku Braille'a ( wejścia
do pomieszczeń oznaczone w Braille'u na wysokości klamek). Również w części budynków zamontowane są platformy schodowe poziome (wewnętrzne), umożliwiające dostanie się na poziom parteru Urzędu lub platformy schodowe śrubowe wewnętrzne.
W budynkach ,w których ze względu na bariery architektoniczne niemożliwa jest obsługa osoby z niepełnosprawnościami na wyższych piętrach, jest możliwość zejścia urzędnika na parter w celu obsługi.
Zdecydowanie bardzo ważnym wydarzeniem w obszarze dostępności jest otwarcie Międzynarodowego Centrum Integracji Feniks
w Rzeszowie. Przestrzeń doskonale sprawdza się w organizacji różnego rodzaju szkoleń, prezentacji, warsztatów, wykładów, ale także festiwali, wystaw itp. To miejsce wyposażone jest w windę dla osób z niepełnosprawnością, ścieżki prowadzące, pętle indukcyjne, lupy
PLAN DZIAŁANIA NA RZECZ POPRAWY ZAPEWNIANIA DOSTĘPNOŚCI OSOBOM ZE SZCZEGÓLNYMI POTRZEBAMI NA LATA 2024-2025 W GMINIE MIASTO RZESZÓW
|
Lp. |
Zakres działalności |
Realizujący zadania wynikające z art. 6 ustawy |
Sposób realizacji |
Terminy |
|
1. |
Aktualizacja deklaracji dostępności. |
Koordynator dostępności przy wsparciu Redaktora naczelnego BIP1, Wydziałów Urzędu2, Jednostek Organizacyjnych |
Przeprowadzenie aktualizacji deklaracji dostępności na BIP1, serwisie informacyjnym Urzędu2. |
Realizacja zadań w trybie ciągłym |
|
2. |
Analiza dostępności architektonicznej obiektów Urzędu2 oraz Jednostek Organizacyjnych3 pod względem dostosowania do potrzeb osób |
Koordynator dostępności |
1.Przeprowadzenie analizy obecnego stanu obiektów pod kątem dostosowania 2. Przedstawienie koncepcji dostosowania architektonicznego obiektów dla osób
|
Realizacja zadań |
|
3. |
Analiza dostępności
|
Koordynator dostępności |
1. Przeprowadzenie analizy obecnego stanu obiektów pod kątem ich dostosowania 2. Przedstawianie koncepcji dostosowania informacyjno-komunikacyjnego obiektów
|
Realizacja zadań |
|
4. |
Dokonanie analizy dostępności |
Koordynator dostępności |
1. Dokonanie analizy i dostosowanie dostępności cyfrowej strony internetowej BIP1 dla osób 2. Sprawdzanie i podejmowanie działań mających na celu ciągłe udoskonalanie strony internetowej BIP1 dla osób ze szczególnymi potrzebami. |
Realizacja zadań |
|
5. |
Dokonanie analizy w zakresie dostępności alternatywnej, |
Koordynator dostępności przy wsparciu Wydziałów Urzędu2 i Jednostek Organizacyjnych3 |
1. Zapewnienie osobie ze szczególnymi potrzebami wsparcia innej osoby 2. Działania i rozwiązania organizacyjne, które zapewnią osobie ze szczególnymi potrzebami dostęp do budynku w sposób samodzielny |
Realizacja zadań |
|
6. |
Zapewnienie szkoleń |
Koordynator dostępności przy wsparciu Wydziału Organizacyjno-Administracyjnego Urzędu2, Jednostek Organizacyjnych3 |
Cykliczne przeprowadzanie szkoleń
|
Przynajmniej |
|
7. |
Monitorowanie bieżących działań dotyczących zapewnienia dostępności osobom |
Koordynator dostępności, Zespół do spraw dostępności |
1. Prowadzenie spotkań Zespołu do spraw dostępności celem bieżącej analizy stanu dostępności i zgłaszanych potrzeb wynikających ze zgłoszonych uwag, opinii czy sugestii. 2. Współpraca z Wydziałami Urzędu2 i Jednostkami Organizacyjnymi3w zakresie poprawy dostępności. 3. Przesyłanie niezbędnych informacji w zakresie dostępności oraz jej braku. 4. Koordynowanie i monitorowanie zadań związanych z wdrożeniem planu działaniaw zakresie zapewnienia dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami. 5. Przedstawianie propozycji zmian
|
Realizacja zadań |
|
8. |
Kształtowanie i rozwijanie świadomości społecznej w zakresie postrzegania osób |
Koordynator dostępności przy wsparciu Wydziałów Urzędu2 i Jednostek Organizacyjnych3 |
1)Zagwarantowanie warunków do udziału osób 2) Dbanie o szeroki dostęp do informacji związanych z promocją imprez w miejscach szczególnie odwiedzanych przez osoby |
Realizacja zadań |
|
9. |
Współpraca z organizacjami pozarządowymi. |
Koordynator dostępności przy wsparciu Wydziałów Urzędu2 i Jednostek Organizacyjnych3 |
Współpraca i uczestnictwo w spotkaniach |
Realizacja zadań |
Przypisy:
1) BIP- Biuletyn Informacji Publicznej Miasta Rzeszowa
2) Urząd- Urząd Miasta Rzeszowa
3) Jednostki Organizacyjne- Jednostki Organizacyjne Gminy Miasta Rzeszów
4) Ustawa- Ustawa z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami