- « wstecz
-
Akty stanu cywilnego
-
Zameldowania, wymeldowania, dowody osobiste, wybory
- Komunikacja, transport, dowody rejestracyjne
-
Ochrona konsumentów
-
Nieodpłatna pomoc prawna
-
Informacja dla osób z niepełnosprawnościami
-
Informacja publiczna, ponowne wykorzystywanie informacji sektora publicznego
- Wniosek o objęcie patronatem honorowym lub udział w komitecie honorowym
- Biuro Rzeczy Znalezionych
- Informacja o zgromadzeniach publicznych
Informacja dla osób uprawnionych ze specjalnymi potrzebami
Z dniem 1 kwietnia 2012 r. obowiązują przepisy Ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się. Dotyczą one między innymi języka migowego oraz technik wspierania osób niesłyszących i głuchoniewidomych.
Aby skutecznie komunikować się z Urzędem Miasta Rzeszowa osoby niesłyszące lub słabo słyszące, mogą skorzystać z bezpłatnej pomocy tłumacza języka migowego przy załatwianiu spraw urzędowych w trzech formach komunikowania się tj.:
- język polski migowy (PJM),
- system językowo – migowy (SJM)
- sposób komunikowania się osób głuchoniemych (SKOGN).
Osoby niesłyszące lub głuchonieme, które wyrażają chęć skorzystania z pośrednictwa wybranego tłumacza, proszone są o zgłoszenie tego faktu do Urzędu Miasta Rzeszowa, co najmniej na 3 dni robocze przed wybranym przez siebie terminem, z wyłączeniem sytuacji nagłych.
Zgłoszenia można dokonać poprzez przesłanie formularza:
- pocztą tradycyjną na adres: Urząd Miasta Rzeszowa, ul. Rynek 1, 35-064 Rzeszów
- drogą elektroniczną: umrz@erzeszow.pl
- za pomocą elektronicznej skrzynki podawczej: /umrz/SkrytkaESP
- osobiście: Urząd Miasta Rzeszowa ul. Rynek 1
Tutaj znajduje się wzór wniosku o zapewnienie tłumacza PJM, SJM, SKOGN
Możesz także zgłosić się do Urzędu Miasta Rzeszowa z wybraną przez Ciebie osobą, która pomoże załatwić Twoją sprawę. Osoba taka powinna mieć ukończone 16 lat.
Na parkingach obok budynków Urzędu Miasta Rzeszowa (ul. Okrzei 1, Ofiar Getta 7), znajdują się wyznaczone miejsca postojowe przeznaczone dla osób niepełnosprawnych. Przy wejściach do budynków umieszczone są oznaczone podjazdy, które umożliwiają wjazd na pierwszy poziom. Można również skorzystać z dzwonka przywołującego pracownika urzędu.
Więcej informacji na temat dostępności budynków Urzędu Miasta Rzeszowa znajduje się w Deklaracji Dostępności w punkcie - Dostępność Architektoniczna (https://bip.erzeszow.pl/pl/329-deklaracja-dostepnosci/5105-tresc-deklaracji-dostepnosci.html)
Jeżeli chcesz załatwić sprawę w Centrum Kontaktu i Spraw Obywatelskich lub w Wydziale Finansowym, które mieszczą się w budynku przy ul. Okrzei 1, zapraszamy do Punktu Informacyjnego urzędu znajdującego się na parterze przy wejściu do budynku tel. 17 875 44 48
Jeżeli chcesz załatwić sprawę w Wydziale Komunikacji w Wydziale Edukacji w Urzędzie Stanu Cywilnego czy w Biurze Ewidencji Działalności Gospodarczej i Zezwoleń, które mieszczą się w budynku przy ul. Ofiar Getta 7, zapraszamy do Punktu Informacyjnego urzędu znajdującego się na parterze przy wejściu do budynku tel. 17 875 4454
Pracownicy w punktach Informacyjnych urzędu udzielą Ci wszelkiej pomocy również w komunikacji po budynkach.
Wykorzystywane narzędzia do obsługi osób niesłyszących lub słabosłyszących:
• przenośny powiększalnik - ułatwiający osobom z niepełnosprawnością wzroku zapoznanie się z dokumentami w powiększeniu, urządzenie umożliwia odczytanie tekstu w dowolnym powiększeniu lub z kontrastem czarno – białym (lokalizacja urządzenia budynek Urzędu Miasta Rzeszowa Plac Ofiar Getta 7 Urząd Stanu Cywilnego tel. 17 875 4613)
• urządzenie lektorskie - umożliwiające osobie niewidomej odsłuchanie tekstu z dokumentu utworzonego na komputerze (lokalizacja urządzenia budynek Urzędu Miasta Rzeszowa Plac Ofiar Getta 7 Urząd Stanu Cywilnego tel. 17 875 4613)
• pętla indukcyjna - przeznaczona dla osób słabosłyszących. Urządzenie posiada mikrofon i matę odbijającą wzmocniony dźwięk, dla osób z aparatem słuchowym, który przy ustawieniu -„T” umożliwia lepszą słyszalność (lokalizacja urządzenia budynek Urzędu Miasta Rzeszowa Plac Ofiar Getta 7 Urząd Stanu Cywilnego tel. 17 875 4613).
• System Komunikacji Migowej SyKoMi - urządzenie umożliwia komunikowania się osoby głuchoniemej z urzędnikiem za pomocą oprogramowania i kamery rozpoznającej ruch, co w konsekwencji całkowicie eliminuje konieczność korzystania z pomocy tłumacza języka migowego. System jest przygotowany do obsługi spraw związanych z wymianą dowodu osobistego. (lokalizacja urządzenia budynek Urzędu Miasta Rzeszowa ul. Okrzei 1 Centrum Kontaktu i Spraw Obywatelskich pok. nr 6 tel. 17 875 4388).
W Urzędzie Miasta Rzeszowa został powołany Koordynator do spraw dostępności:
ul. 3 Maja 13, Rzeszów
tel. 17 875 44 82
e-mail: ron.umrz@erzeszow.pl
godziny pracy: poniedziałek – piątek 7.30 - 15.30
Więcej informacji na temat Koordynatora do spraw dostępności znajdziesz pod adresem : https://bip.erzeszow.pl/pl/270-pelnomocnik-prezydenta-miasta-rzeszowa-dsosw-opieki-spolecznej-i-osob-niepelnosprawnych.html
Data wytworzenia informacji: 2020-01-02
Stanowisko: Administrator
Data publikacji: 2020-01-02 00:00
Data zmiany | Opublikował | Autor | Data wytw. informacji |
---|---|---|---|
2024-05-27 12:30 | Agnieszka Świder | - | - |
2023-10-30 11:27 | Agnieszka Świder | - | - |
2023-10-30 11:01 | Rafał Rykała | - | - |
2023-10-30 10:56 | Rafał Rykała | - | - |
2023-10-30 10:54 | Rafał Rykała | - | - |
2023-01-02 12:14 | Agnieszka Świder | - | - |
2022-07-27 15:20 | Agnieszka Świder | - | - |
2022-01-19 12:49 | Agnieszka Świder | - | - |
2021-12-15 10:48 | Marcin Gierlicki | - | - |
2021-10-22 10:26 | Marcin Gierlicki | - | - |
2021-10-22 10:25 | Marcin Gierlicki | - | - |
2021-04-26 11:34 | Agnieszka Świder | - | - |
2021-04-26 11:32 | Agnieszka Świder | - | - |
2021-04-26 11:31 | Agnieszka Świder | - | - |
2021-04-21 13:32 | Marcin Gierlicki | - | - |
2021-04-21 13:30 | Marcin Gierlicki | - | - |
2021-04-21 13:28 | Marcin Gierlicki | - | - |
2021-04-21 13:28 | Marcin Gierlicki | - | - |
2021-04-19 10:13 | Agnieszka Świder | - | - |
2021-04-19 10:11 | Agnieszka Świder | - | - |
2021-04-19 10:10 | Agnieszka Świder | - | - |
2021-04-19 10:07 | Agnieszka Świder | - | - |
2021-04-19 10:06 | Agnieszka Świder | - | - |
2021-04-19 10:05 | Agnieszka Świder | - | - |
2021-04-13 08:41 | Agnieszka Świder | - | - |
2021-04-13 08:40 | Agnieszka Świder | - | - |
2020-12-08 13:24 | Agnieszka Świder | - | - |
2020-12-08 13:22 | Agnieszka Świder | - | - |
2020-12-08 13:20 | Agnieszka Świder | - | - |
2020-12-08 13:13 | Agnieszka Świder | - | - |
2020-12-08 13:13 | Agnieszka Świder | - | - |
2020-02-17 11:22 | Agnieszka Świder | - | - |