Wstęp

Środowiskowy Dom Samopomocy „Niezapominajka” przy ul. Litewskiej 2A w Rzeszowie jest jednostką organizacyjną Gminy Miasta Rzeszów. Głównym zadaniem placówki jest zapewnienie miejsca dziennego pobytu oraz profesjonalnego wsparcia dla osób z demencją i otępieniami, w tym na tle choroby Alzheimera.

Status pod względem zgodności

Strona podmiotowa (BIP) jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej:

• niektóre dokumenty PDF mogą nie posiadać warstwy tekstowej lub opisów alternatywnych,

• trwają prace nad dostosowaniem archiwalnych treści do obowiązujących standardów.

Przygotowanie deklaracji

• Data sporządzenia deklaracji: 26.03.2025

• Data ostatniego przeglądu i aktualizacji: 26.01.2026

• Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

DOSTĘPNOŚĆ CYFROWA

Środowiskowy Dom Samopomocy „Niezapominajka” w Rzeszowie nie prowadzi własnej strony internetowej. Wszelkie informacje dotyczące działalności placówki publikowane są w Biuletynie Informacji Publicznej (BIP) Urzędu Miasta Rzeszowa.

DOSTĘPNOŚĆ ARCHITEKTONICZNA

Placówka zlokalizowana jest w parterowym budynku przy ul. Litewskiej 2A w Rzeszowie.

• Bezpieczeństwo i kontrola dostępu: Ze względu na profil działalności (osoby z zaburzeniami pamięci i orientacji), w budynku funkcjonuje stała kontrola wejścia w postaci zamka magnetycznego.

• Informacja o rozkładzie pomieszczeń: Zgodnie z art. 6 pkt 1 lit. c ustawy o zapewnianiu dostępności, informacja o rozkładzie pomieszczeń zapewniana jest w sposób głosowy. Po naciśnięciu dzwonka dyżurujący pracownik pełniący funkcję asystenta wejścia identyfikuje potrzeby, udziela instrukcji głosowych lub osobiście naprowadza i zaprowadza do odpowiedniego pomieszczenia. Asystent wejścia działa w godzinach pracy placówki. 

• Udogodnienia: Budynek jest parterowy, bez barier progowych. Korytarze są szerokie, wyposażone w barierki i czytelne, kontrastowe oznaczenia wizualne. Łazienki są w pełni dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnością ruchową.

• Parking: Brak wyznaczonych miejsc dla osób z niepełnosprawnościami. Istnieje możliwość zaparkowania pojazdu bezpośrednio przy podjeździe dla wózków inwalidzkich, co umożliwia sprawne dotarcie do wejścia głównego.

• Pies asystujący: Do budynku można wejść z psem asystującym lub psem przewodnikiem.

DOSTĘPNOŚĆ INFORMACYJNO-KOMUNIKACYJNA

• Osoby niesłyszące i słabosłyszące: Placówka nie posiada pętli indukcyjnych. Alternatywnie zapewniamy indywidualne wsparcie opiekuna.

• Tłumacz Języka Migowego: Zapewniamy dostęp do bezpłatnej usługi tłumacza PJM (online lub stacjonarnie) we współpracy z Urzędem Miasta Rzeszowa. Zgłoszenia należy dokonać co najmniej na 3 dni robocze przed wizytą:

  • E-mail: umrz@erzeszow.pl

  • Skrzynka do edoręczeń: AE:PL-60020-53588-GCHSH-14

  • Adres: Urząd Miasta Rzeszowa, ul. Rynek 1, 35-064 Rzeszów

  • bezpośrednio w placówce ŚDS pod numerem tel 699 711 268

INFORMACJE ZWROTNE I DANE KONTAKTOWE

W przypadku problemów z dostępnością prosimy o kontakt z Dyrektorem ŚDS – Przemysławem Farbaniec:

• E-mail: niezapominajka@sds.resman.pl

• Telefon: 699 711 268

Procedury zgłoszeń i skarg:

Dostępność cyfrowa (BIP/dokumenty): można zgłosić żądanie zapewnienia dostępności lub udostępnienia treści alternatywnej. Odpowiadamy niezwłocznie, do 7 dni; jeśli to niemożliwe – wskazujemy termin (max. 2 miesiące). W przypadku odmowy zapewnienia dostępności cyfrowej skargę można złożyć do Dyrektora ŚDS w trybie działu VIII KPA.

Dostępność architektoniczna i informacyjno-komunikacyjna: można złożyć wniosek o zapewnienie dostępności. Reakcja następuje w terminie 14 dni, a w razie braku możliwości – wskazujemy termin (max. 2 miesiące) lub zapewniamy dostęp alternatywny.

Tryb odwoławczy: W przypadku braku satysfakcjonującej reakcji na wniosek o dostępność architektoniczną lub informacyjno-komunikacyjną, skargę można złożyć do Prezesa Zarządu PFRON w terminie 30 dni od upływu terminów realizacji wniosku. W każdym przypadku skargę można przesłać także do Rzecznika Praw Obywatelskich (www.rpo.gov.pl).