Data wydruku: 2026-03-12 15:51:56
Informacje wstępne
Środowiskowy Dom Samopomocy w Rzeszowie jest jednostką organizacyjną Gminy Miasta Rzeszów . Realizuje zadania zlecone z zakresu administracji rządowej. Główną misją placówki jest zapewnienie miejsca dziennego pobytu dla osób z niepełnosprawnością intelektualną, chorobami psychicznymi, autyzmem i niepełnosprawnościami sprzężonymi. Swoje działania skupiamy na aktywizacji i maksymalizacji samodzielności naszych podopiecznych poprzez treningi funkcjonowania w codziennym życiu oraz rehabilitację i terapię zajęciową w dostosowanych pracowniach.
Środowiskowy Dom Samopomocy w Rzeszowie zapewnia dostępność informacji poprzez Biuletyn Informacji Publicznej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Informacje na stronie BIP są na bieżąco aktualizowane.
Środowiskowy Dom Samopomocy w Rzeszowie posiada stronę internetową pod adresem: https://sds-rzeszow.pl gdzie zamieszczone są informacje ogólne o jednostce oraz bieżącej działalności. Taki sposób udostępniania informacji jest odpowiedzią na potrzeby naszych podopiecznych i ich opiekunów.
Staramy się, aby informacje na stronach były postrzegalne i zrozumiałe, a wykorzystanie platformy BIP oraz strony internetowej zapewnia funkcjonalne i kompatybilne użytkowanie stron na różnych urządzeniach zgodnie z międzynarodowymi wytycznymi dla dostępności treści internetowych 2.1 (WCAG 2.1).
Przygotowanie deklaracji dostępności:
Data sporządzenia deklaracji: 16.09.2020
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.
Data ostatniego przeglądu deklaracji: 22.03.2021
DOSTĘPNOŚĆ CYFROWA
Poruszanie się bez użycia myszki:
Obsługa strony BIP oraz strony internetowej jest możliwa również bez użycia myszki albo dotykowo na urządzeniach mobilnych. Struktura stron umożliwia szybkie poruszanie się po nich.
Strony zapewniają bezproblemową nawigację z wykorzystaniem interfejsu użytkownika.
Serwisy zawierają wyszukiwarkę, która jest dostępna na stronie głównej i każdej podstronie serwisu. Każdą stronę można znacząco powiększyć dostępnymi narzędziami przeglądarki.
Treść jest zrozumiała, zawiera jasny przekaz i możliwość jego odczytania przez użytkownika lub z użyciem Narratora wbudowanego w system Windows.
Strony zaprojektowane są z wykorzystaniem technologii RWD, co daje możliwość zaadaptowania ich na różnych przeglądarkach czy systemach operacyjnych obecnie i w przyszłości.
Dokumenty:
Staramy się, aby dokumenty zamieszczane na stronach były przygotowane w sposób możliwy do odczyt z użyciem systemowego Narratora głosowego. W części z nich może brakować możliwości odczytu głosowego treści. Prowadzimy prace nad dostosowaniem treści do potrzeb wszystkich użytkowników.
Opisy alternatywne grafik i zdjęć:
Na stronie BIP do grafik i zdjęć są dodawane opisy alternatywne. Ponadto przyciski i pola formularzy są odpowiednio opisane.
Powiększanie strony
Przeglądarki internetowe za pomocą skrótów klawiaturowych (Ctrl +) lub odpowiednich ustawień umożliwiają powiększenie serwisu. Jest to szczególnie pomocne dla osób z wadą wzroku.
Do odczytu treści stron internetowych, dokumentów i pól systemowych można użyć Narratora systemowego. Aplikacja Narrator zainstalowana jest automatycznie w systemie Windows.
Rozmiar i kontrast tekstu:
Kontrast kolorystyczny na stronach może być dostosowany do potrzeb i preferencji użytkownika. Podobnie rozmiar wyświetlanego tekstu może być modyfikowany. Zarówno serwis BIP jak i strona internetowa zapewniają możliwość dostosowania wyświetlanych treści.
Zrozumiałość i czytelność treści
Treści zamieszczane na stronach są prezentowane w sposób przejrzysty, jasny i zrozumiały. Sposób ich prezentowania wpływa na lepszą czytelność materiałów i pomaga
w odbiorze informacji. Długie teksty są dzielone na akapity, stosuje się wyróżnienia: cytaty i ważne informacje są specjalnie wyróżnione. Język jest możliwie prosty i zrozumiały.
Wersja mobilna — działanie na różnych urządzeniach:
Serwis BIP został zbudowany w oparciu o metodę „Responsive Web Design”, w skrócie RWD. Metoda ta sprawia, że serwis automatycznie dostosowuje wyświetlanie do rozdzielczości oraz wielkości ekranu. Podobnie Facebook działa w pełni na różnych urządzeniach.
Treści mogą być powiększane według potrzeb. W urządzeniach takich jak tablety, smartfony, telefony komórkowe serwis dostosowuje się automatycznie i jest znacznie bardziej czytelny i przyjazny w obsłudze.
Zapewnienie dostępności serwisów to proces
Osoby odpowiedzialne za przestrzeganie przyjętych zasad związanych z dostępnością starają na bieżąco usprawniać funkcjonowanie stron. W przypadku zauważonych błędów lub sugestii prosimy o kontakt pod adres e-mail: sds@sds.resman.pl
Informacje zwrotne i dane kontaktowe:
W przypadku problemów z dostępnością stron internetowych prosimy o kontakt z ŚDS pod adresem sds@sds.resman.pl lub na nr telefonu 17 224 22 52. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.
Procedura
Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji w formach alternatywnych, na przykład odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisania zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji w formie alternatywnej, powinna także określić formę tej informacji.
Środowiskowy Dom Samopomocy w Rzeszowie zrealizuje żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, placówka niezwłocznie poinformuje o tym, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie będzie dłuższy niż 2 miesiące. Jeżeli zapewnienie dostępności nie jest możliwe, ŚDS w Rzeszowie zaproponuje alternatywny sposób dostępu do informacji.
W przypadku, gdy podmiot odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego dostępu do informacji, można złożyć skargę na takie działanie.
Po wyczerpaniu wszystkich możliwości skargę można przesłać także do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Dostępność dla osób niesłyszących lub słabosłyszących:
Środowiskowy Dom aktualnie zapewnia dostępność czterech pętli indukcyjnych wspomagających odbiór treści przez osoby słabosłyszące używające aparatów słuchowych. W hallu budynku zainstalowano infomat prezentujący informacje o rozkładzie pomieszczeń i zapewniający dostęp do BIP. Infomat posiada wbudowana pętlę indukcyjną dla osób słabosłyszących i głośnomówiącego lektora dla osób niewidomych. Ponadto zawsze zapewniamy indywidualną pomoc opiekuna w załatwieniu sprawy.
ŚDS nie zapewnia pomocy tłumacza języka migowego.
W razie potrzeby załatwienia sprawy z pomocą tłumacza zachęcamy do kontaktu z Urzędem Miasta Rzeszowa, co najmniej na 3 dni robocze przed wybranym przez siebie terminem, z wyłączeniem sytuacji nagłych. Zgłoszenia dokonuje się poprzez przesłanie formularza:
Wzór wniosku o zapewnienie tłumacza PJM, SJM, SKOGN zamieszczony jest na stronie Biuletynu Informacji Publicznej Miasta Rzeszowa.
Dostępność dla osób niewidomych i słabowidzących
W hallu głównego budynku zainstalowano infomat z systemem głośnomówiącym informującym o rozkładzie pomieszczeń i nawigującym do miejsc w placówce. Ponadto ŚDS zapewnia każdorazowo wg. potrzeb wsparcie opiekunów w przemieszczani i załatwieniu sprawy.
DOSTĘPNOŚĆ ARCHITEKTONICZNA
Środowiskowy Dom Samopomocy w Rzeszowie zlokalizowany jest w dwóch budynkach: siedziba główna przy ul. Ofiar Katynia 1 i filia przy ul. Powstańców Styczniowych 37.
Siedziba Główna- Ofiar Katynia 1- brak barier- pomieszczenia znajdują się na parterze budynku. Przed budynkiem znajduje się parking, bez wyznaczonych miejsc dla osób niepełnosprawnych, z możliwością zaparkowania tuż przy wejściu. Przy wejściu głównym znajduje się podjazd dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. W hallu znajduje się winda umożliwiająca swobodne przemieszczanie na piętro budynku. Przy drzwiach znajduje się domofon głośnomówiący z dzwonkiem, który alarmuje opiekuna pełniącego dyżur
o potrzebie pomocy przy wejściu do budynku. Wewnątrz dostępne są szyny najazdowe umożliwiające awaryjne skorzystanie ze schodków przy drugim wejściu. Korytarze są szerokie i umożliwiają swobodne poruszanie się na wózkach inwalidzkich samodzielnie jak i z pomocą opiekuna. Toalety i łazienki dostosowane są do potrzeb osób niepełnosprawnych, zainstalowano w nich systemy przyzywowe. Wszystkie pomieszczenia zapewniają możliwość swobodnego poruszania się na wózku inwalidzkim zarówno z opiekunem jak i samodzielnie.
Dla osób słabowidzących zapewniamy pomoc dyżurującego opiekuna w przemieszczaniu się i załatwieniu sprawy.
Filia przy ul. Powstańców Styczniowych 37- brak barier- placówka znajduje się na parterze budynku, co nie powoduje utrudnień dla osób poruszających się na wózku inwalidzkim. Przy wejściu znajduje się dzwonek alarmujący pracownika w przypadku chęci uzyskania pomocy. Wewnątrz znajdują się podjazdy i szyny najazdowe umożliwiające wszystkim korzystanie bez przeszkód ze wszystkich dostępnych pomieszczeń. Toalety dostosowane są do potrzeb osób niepełnosprawnych. Korytarze są szerokie, dostępne dla wszystkich.
Środowiskowy Dom Samopomocy zapewnia też dowóz do placówki dla osób, które nie mają możliwości samodzielnego dojazdu. Aktualnie ŚDS posiada dwa busy dziewięcioosobowe, w tym jeden wyposażony w windę samochodową i dwa miejsca do przewozu wózków inwalidzkich oraz jeden bus wyposażony w szyny najazdowe i jedno miejsce dla wózka inwalidzkiego.
Stale podejmujemy działania i prowadzimy konsultacje w celu zwiększenia dostępności architektonicznej oraz optymalizacji i dostosowania przestrzeni indywidualnie do potrzeb i możliwości naszych podpiecznych.